在配件选型阶段,公司与客户进行了深度沟通:机械配件方面,根据客户电机车的使用年限与维护计划,重点供应了悬挂系统配件、联轴器、车架连接件等,材质选用高强度耐磨合金,延长使用寿命;电气配件则包含牵引电机驱动器、防爆开关、仪表面板等,所有产品均符合国际矿用安全标准,性能参数与客户设备完美匹配。全品类配件的供应,帮助客户减少了多渠道采购的成本与时间,提升了设备维护效率。
为应对海运过程中的严苛环境,包装方案量身定制:对于易受潮的电气配件,进行多重保装;对于重型机械配件,在箱内加装木质支撑框架,将配件固定在框架内,避免运输颠簸造成碰撞损伤;同时,所有包装箱外部清晰标注 “防潮”“向上”“轻放” 等警示标识,引导海运人员规范操作。装车时,工作人员按照配件重量与尺寸合理码放,确保运输途中稳定安全。
多年来,我们与该海外客户始终保持紧密合作,从蓄电池可以电机车销售到配件供应,从技术咨询到运输保障,全方位满足客户需求。此次配件顺利启运,不仅是双方合作的又一成果,更彰显了公司 “以客户为中心” 的服务理念。未来,公司将继续深耕矿用电机车配件领域,为海外老客户提供更精准、更高效的配套服务。